よくお問い合わせいただく質問をご紹介。
下記のメニューをクリックしていただくと、質問内容に応じた内容が表示されます。
○○区に住んでいます。車での送迎は可能ですか?
はい、大丈夫です!
名古屋市内にお住まいの方であれば、送迎車での送迎をさせて頂きます。
利用できるのは、何歳から何歳まで?
0歳からご利用は可能です。
デイサービスは18歳(高校卒業)までご利用いただけます。それ以降はヘルパーステーションのサービスで対応いたします。
愛護手帳(療育手帳)がなくても利用はできますか?
ご利用いただけます。
ご利用可能な障がいの範囲が広がり、多くの方がご利用できるようになりました。最寄の保健所・区役所等で必要としているサービスが支給されていれば、いつでもご利用が可能です。
利用したときは、どんな過ごし方をしますか?
デイサービス
クッキングや美術活動、遠足や季節のイベント等を楽しめます。
移動支援(行動援護)
ご利用者様の要望に合わせ、水族館や動物園等、いろいろな場所へお出かけします。
ルームまで公共交通機関を使って、ヘルパーさんと一緒に通えますか?
はい、大丈夫です!
移動支援(行動援護)サービスを利用して、ルームまで公共交通機関を使っての移動が可能です。
騒がしい場所が苦手なタイプの子どもが、落ち着いて過ごせる場所はありますか?
ご安心ください。
ルームでは静養室をご用意しております。宿題や勉強をする場所としてもご利用いただけます。※静養室はデイサービス・ルーム北(守山区)のサービスとなります。ルーム南(天白区)では個室はございませんが、別途対応致します。お気軽にご相談ください。
利用出来ない障がいはありますか??
知的障がい、自閉症、ダウン症、肢体不自由の方を主な対象者としており、その他の方はご利用いただけません(重複等、場合によっては対応できることがあります。お気軽にご連絡ください)
発達障がいです。愛護手帳がないのですが利用できますか?
ご利用いただけます。障害者総合支援法の施行により、より多くの方のご利用が可能になりました。最寄りの区役所・保健所等で必要としているサービスを支給(受給者証を発行)されていれば可能です。
土曜日や日曜日、祝日、GWや年末年始は営業していますか?
8月13日から15日、12月29日から1月4日はお休みをいただいておりますが、それ以外は土日祝日も営業しております。
何かイベントなどの催し物はありますか?
定期的に開催しています。
毎月2~3回程度実施しております。詳しくは毎月お渡しするおたよりに記載しています。是非、ご参加ください。
利用料金は必要ですか?また、必要な場合はいくらかかりますか?
利用されるサービス内容、ご利用時間(回数)によって料金は異なり、所得に応じて上限が設けられています。事業所にお支払いいただく料金は、この上限までの金額となります。
自己負担金とは何ですか?
上記利用料金のことです。
利用料(上記自己負担金)以外で料金は必要ですか?
サービスをご利用される際に発生する料金は自己負担金のみです。ただし、昼食や入場料等、料金が必要となる場所(入浴施設や遊園地など)への同行をご希望される際は、別途必要になります。また、デイサービスではクッキング等のイベントがあり、参加される場合も料金が必要になります(200~300円程度)。
デイサービスで送迎はしてもらえますか?
もちろんです。
送迎料金は上記の自己負担金に含まれており、別途料金は必要ございません。